ارتباط با مشتری

۶ نکته برای داشتن یک گروه پشتیبانی بهتر

ارتباط با مشتری - ۲۵ تیر ۱۳۹۳

مدتی است که سیستم پشتیبانی کسب‌وکار های ما وارد مرحله جدیدی شده و دیگر تماس‌های تلفنی به اندازه کافی پاسخگو مشتریان انبوه ما نیستند. رسانه‌های اجتماعی و سیستم های Live Chat دو تا ...

مدیریت جذب مشتری یا CAM چگونه صورت می گیرد؟

ارتباط با مشتری - ۲۴ تیر ۱۳۹۳

مدیریت جذب مشتری (Customer Acquisition Management) به مجموعه ای از روش ها و سیستم های هوشمند مدیریتی گفته می شود که بوسیله این مجموعه صاحبان کسب و کار ها می توانند یک دید ...

چرا برای تبلیغات اینترنتی نیاز به مشاور داریم؟

ارتباط با مشتری - ۲۲ تیر ۱۳۹۳

همواره به این نکته توجه کنید که  واقعا اگر تبلیغات اینترنتی شما با برنامه ریزی و به شکل هدفمند نباشد تضمینی برای بازدهی ندارد و لزوما شما را به هدف نمی رساند، این ...