بازاریابی در تعطیلات و رویدادهای خاص (گام چهارم: بازاریابی محتوا)

بازاریابی محتوا - نویسنده : آرین علی‌نقی - ارسال شده در

این چهارمین گام از سری مقالات بازاریابی در تعطیلات است که قرار است در مورد اجرای صحیح کمپین‌های مناسبتی (تعطیلات نوروز، تابستان، شب یلدا و غیره) صحبت کنیم و نکات مهمی که باید در این مورد رعایت کنید را بررسی کنیم.

در این بخش در مورد اهمیت بازاریابی محتوا صحبت خواهیم کرد.

buyer-question

مشکلات رایج کاربران در تعطیلات را حل کنید.

تعطیلات زمان مناسبی به حساب میاد، البته همه میدونیم که این بازه زمانی چقدر استرس‌زا هست. کاربرانتون رو در مرکز برنامه‌ی ایمیل مارکتینگ قرار بدید و بهشون کمک کنید حتی مواقعی که از کوره در رفتند. بهشون برای انتخاب بهترین هدیه کمک کنید، زمان رسوندن هدیه رو تضمین کنید یا بهشون این امکان رو بدید تا هدیه‌ی خودشون رو کادو کنند. این جزییات کوچیک هست که تفاوت‌های عمده‌ای رو ایجاد می‌کنند.

محتوای مناسب با مراحل فروش را برای کاربران ارسال کنید.

یکی از بزرگترین اشتباهات این هست که فکر کنید همه‌ی کاربرانتون در یک زمان آماده به خرید محصولات شما هستند. واقعیت نشون میده که هر کاربری با سرعت خودش از قیف فروش شما گذر می‌کنه و شما به عنوان یک فروشنده باید این مورد رو در نظر داشته باشید. قیف فروش خودتون رو به ۳ قسمت تقسیم کنید: بالا، وسط و پایین.

متوجه باشید کسانی که در انتهای این قیف قرار دارن آماده شدن تا تصمیم خرید رو بگیرند در حالی که کسانی که در بالای قیف فروش قرار دارند، در حال بررسی این موضوع هستند که به چه چیزی نیاز دارند. محتوای خودتون رو برای هر کاربر در سطوح مختلف مناسب سازی کنید، نه فقط از زاویه‌ی دید محصولات، بلکه مطمئن بشید که این مناسب سازی در لحن شما و دکمه فراخوان هم پیاده سازی شده است.

اگر کاربر، یک مرتبه از شما خرید کرد، فرض نکنید که قیف فروش رو به طور کامل طی کرده. تحقیقات نشون داده که ۶۰٪ احتمال داره کاربری که یک بار از شما خرید کرده دوباره از شما خرید کنه، درحالی که بین ۵٪ تا ۱۰٪ احتمال وجود داره که یک کاربر تازه از شما خرید کنه. بازه زمانی خرید‌های قبلی هم اهمیت داره چون این بازه زمانی، وقتی هست که کاربرها تصمیم به خرید چیزی گرفتن که باهاش خوشحال بشن. برای کاربرانتون محتوایی ارسال کنید تا در مورد کمپانی و محصولاتتون هیجان زده باشن و براشون یک تعطیلات عالی آرزو کنید.

برای هر قسمت از قیف فروشتون یک هدف در نظر بگیرید.

خیلی خوبه که روی بازگشت سرمایه (ROI) در فصل تعطیلات تمرکز کنید، خصوصا وقتی که شما برای ROI خودتون گل تعیین کردید باید بعد از اینکه اوضاع آروم شد این اطلاعات رو آنالیز کنید  البته لازمه که برای هر قسمت از قیف فروشتون که کاربر بهش میرسه حتما گل تعریف کنید. بررسی کنید چه تعداد از کاربرها به صفحه فرود رسیدند؟ چند درصد وبسایت اصلی رو مشاهده کردند؟ آیا محصولی رو به سبد خرید اضافه کردن؟ میزان درگیر شدن مخاطب رو پیوسته بررسی کنید تا مطمئن بشید که بهترین محتوا رو در روند خرید به کاربر نمایش می‌دهید به عنوان یک متخصص، هیچ کس مثل شما جامعه مخاطبین خودتون رو نمی‌شناسید. شما نیاز‌ها و احتیاجات مخاطبین خودتون رو به خوبی می‌شناسید و این به شما اجازه میده تا محتوای ارزشمندی رو تولید کنید. این محتوا به عنوان یک هدیه‌ی تعطیلات مناسب شناخته می‌شه.

به مشکلات رایجی که ممکنه پیش بیاد فکر کنید و یک راهنما برای حل این مسائل در نظر بگیرید. (‌یک کتاب الکترونیک، یک اینفوگرافی و … )‌ مخاطبین خودتون رو آموزش بدید به جای اینکه پروسه‌ی فروش محصولات خودتون رو خراب کنید. کیفیت رو به عنوان اولین اولویت خودتون قرار بدید و یک محتوای ارزشمند رو به کاربرانتون هدیه بدید.

Programmatic

تمام تلاشتون برای ارایه یک محصول با کیفیت باشه!

یک برنامه پیشنهاد مجدد داشته باشید تا بتونید نتایج تلاش سختتون رو به حداکثر برسونید. یک محتوای بلند و قوی تهیه کنید و اون رو به بخش‌های مختلف تقسیم کنید. شما به راحتی می‌تونید یک کتاب الکترونیکی رو به چند مقاله دنباله دار تبدیل کنید یا می‌تونید یک مقاله رو به یک اینفوگرافیک تبدیل کنید و چیز‌هایی شبیه به این….
کار دیگری که میشه کرد، استفاده از یک نقل‌قول از مقاله اصلی به عنوان محتوای یک پست در شبکه‌های اجتماعی هست تا ترافیک رو به وبسایت شما منتقل بکنه.
برنامه‌ی پیشنهاد مجدد و تقویم تولید محتوا بهتون کمک می‌کنه تا ROI بازاریابی محتوایی رو به شدت افزایش بدید.

برچسب ها :

start campaign

کسب‌وکار خود را رشد دهید...

راه‌کارهای ای‎نتورک برای رشد کسب‌وکار شما

بیشتر بدانید

آرین علی‌نقی

یه طراح شهری هستم که به تکنولوژی و بازی‌های ویدیویی علاقه دارم. همین گوشه و کنارا هم عکاسی می‌کنم. همه این موارد روی عملکرد من به عنوان یک متخصص ارتباط با مشتری، تاثیر گذاشته و باعث شده که ذوق خاصی در انجام کارهایم داشته باشم.

تبلیغات

درباره این مطلب دیدگاهی بنویسید...

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز با * علامت‌گذاری شده‌اند.

عضویت در خبرنامه

ایمیل شما برای هیچ منظور دیگری استفاده نخواهد شد !

ترند‌های رسانه اجتماعی که در سال ۲۰۱۸ رشد خواهند کرد

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی - ارسال شده در

social.share

بهترین و بدترین زمان برای پست گذاشتن در شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی - ارسال شده در